المقارنة بين المزايا الموجودة فى خدمة حجب المكالمات والرسائل عند موبايلي وجوال

السلام عليكم جميعا

وفر الجوال لعملائه خدمة جديدة ممتازة تريح الراس من المعاكسات والدوشة اسمها الجوال كنترول. وهذه الخدمة تفيد في التحكم في الاتصالات الواردة من مكالمات صوتية ومرئية ورسائل نصية SMS ورسائل متعددة الوسائط MMS،
وتسمح الخدمة الجديدة لعملاء الجوال (الخط المفوتر، خط سوا، خط لنا) بالتحكم في كافة الاتصالات الواردة بالسماح لأرقام محددة بالاتصال أو منع أرقام محددة من الاتصال وفي أوقات محددة أو بصفة دائمة، حيث يقوم العميل بتعريف الأرقام التي يرغبها على قائمة القبول أو الرفض . خدمة ممتازة من الجوال وتريح الراس من المعاكسات والدوشة اسمها الجوال كنترول ،

تعد خدمة "الجوال كنترول Call Screening Service" إحدى خدمات الجوال التي تساعد على تعزيز خصوصية العملاء، وحجب المكالمات غير المرغوبة في الأوقات التي يحددها العميل أو طول الوقت, وتتميز بأنها تشمل كل وسائل الاتصال الصوتية والمرئية والرسائل بأنواعها , الأمر الذي يساعد عملاء الجوال على تجنب الاتصالات الخاطئة والاتصالات التي لا تراعي توقيت الاتصال.

وقد وسع الجوال من وسائل تفعيل الخدمة الجديدة سواء عن طريق بوابه "خدماتي" في الموقع الالكتروني لشركة الاتصالات السعودية www.stc.com.sa ، أو الاتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم 902، أو بإرسال رسالة نصية بالرقم 8881 إلى 902 , كما يستطيع العميل أن ينتقل في قائمة القبول والرفض ( رفض الجميع ماعدا / أو قبول الجميع ماعدا ) متى يشاء.

وتسهيلاً من الجوال على عملائه، فقد أتاح لهم حرية تفعيل أو إيقاف الخدمة دون أن يضطر العميل لإعادة البرمجة التي قام بها في المرة الأولى وبرسم خدمة يبلغ 10ريالات شهرياً , ودون أية أعباء مالية إضافية على تفعيل أو إيقاف الخدمة عدة مرات خلال فترة الاشتراك.

على فكرة حسب ما أذكر ان موبايلي عندهم خدمة مشابهة اسمها راحتي

لكن بصراحة خدمة الجوال كنترول أحلى لأن مزاياها لا تقارن ، وعشان عيون أعضاء منتديات نسيج جهزتلكم مقارنة بين الجوال كنترول وخدمة راحتي من موبايلي

مقارنة بين المزايا المتوفرة في خدمة حجب المكالمات والرسائل عند موبايلي والجوال

موبايلي

تعمل لجميع المكالمات والرسائل
خيار استقبال جميع المكالمات
خيار حجب جميع المكالمات
خيار قائمة الحجب
خيار قائمة السماح
إضافة حتى 10 أرقام في كل قائمة
إضافة أي رقم سواء كان موبايلي ، رقم محلي أو رقم دولي
القدرة على ضبط نغمة الحجب المراد أن يستمع إليه المتصلين المحجوبة اتصالاتهم
إمكانية ضبط وقت معين لتفعيل أو إلغاء الخيارات المختلفة للخدمة
إمكانية ضبط استقبال إشعار بالمكالمات التي يتم حجبها عبر الرسائل القصيرة sms لمعرفة الاتصالات التي يتم حجبها
الاتصال بالرقم 1470 لضبط وتغيير جميع إعدادات وخيارات هذه الخدمة ، تكلفة هذه الخدمة هي 50 هللة للدقيقة
يمكن أيضا زيارة موقع موبايلي www.mobily.com.sa لضبط وتغيير جميع إعدادات وخيارات هذه الخدمة مجاناً
متاحة لكل عملاء موبايلي الباقات المسبقة الدفع أو الباقات المفوترة
تعمل سواء داخل المملكة أو خارجها أثناء التجوال الدولي

الجوال :

تعمل لجميع المكالمات والرسائل
قائمة رفض أساسية
قائمة رفض مخصصة تشمل :
- إمكانية تحديد نوع الرفض والوقت والتاريخ وداخل وخارج المملكة في قوائم الرفض المخصصة
- إمكانية تحويل المكالمات في القوائم المخصصة
- اختيار نوع الرسالة التي يسمعها المتصل في القوائم المخصصة
- إمكانية ضبط استقبال إشعار بالمكالمات التي يتم حجبها عبر الرسائل القصيرة sms لمعرفة الاتصالات التي يتم حجبها في القوائم المخصصة
- إمكانية تكوين أي عدد من قوائم الرفض المخصصة

تعمل قوائم الرفض معاً

قائمة قبول

إمكانية إدراج أي عدد من الأرقام مجاناً للقوائم

إمكانية إدراج أرقام محلية ودولية

إمكانية إدراج المفتاح الدولي والمحلي في القوائم

إمكانية إضافة الأرقام إلى قائمة الرفض الأساسية عبر نظام الرد الآلي 902 مجاناً

إمكانية إضافة الأرقام عبر الرسائل القصيرة إلى قائمة الرفض الأساسية مجاناً

إدارة الخدمة بالكامل يتم عبر موقع خدماتي

يمكن التحويل بين وضع قوائم الرفض والقبول

تعمل الخدمة داخل وخارج المملكة أثناء التجوال

يمكن إيقاف الخدمة مؤقتاً وإعادة تفعيلها مجاناً دون الحاجة لإلغاء الاشتراك

تقدم الخدمة لجميع عملاء الجوال ( مفوتر - سوا - لنا )

مع تحياتى للجميع
ابـــــو راضــــى " نضال " cheers